রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 263a-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

263a-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
263a গোপনীয়তা নীতি — 263a-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও অনুরোধের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? চাইলেন আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা কী সংরক্ষণ করা হয়েছে তা জানতে চান?

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সাপোর্ট আইকন খোলেন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখুন। তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@263a-এ আপনার অনুরোধ পাঠান। গোপনীয়তা বিষয়ে ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সেটিংস > গোপনীয়তা ও ডেটা এ গিয়ে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন। যে কোনো সময় আপডেট, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা এনক্রিপশন, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

263a-তে সব অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লিঙ্ক সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয় — শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা রেফারেন্স। কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখুন।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা সরাসরি সংরক্ষিত নয়। শুধু এনক্রিপ্ট করা রেফারেন্স থাকে। আপনার ওয়ালেট নিরাপদ।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইনের জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ছয় মাস ডেটা রাখি আইনি কারণে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। অপরিচিত লগইন অবরুদ্ধ করি।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলুন যেকোনো সময়। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চিহ্নিত করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেকে জানতে চান। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।

আপনার bKash নম্বর সরাসরি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে এনক্রিপ্ট করা রেফারেন্স পাই। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর, শুধু পেমেন্ট আইডি এবং জমার পরিমাণ রাখি।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড বা খেলার ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু স্থানীয় নিয়ন্ত্রক চাইলে কানুনি কারণে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং 'ডেটা ডাউনলোড' চাপুন। সব তথ্য — প্রোফাইল, পেমেন্ট, খেলার রেকর্ড — একটি ফাইলে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী আরও বেশি সময় রাখা যেতে পারে।

কুকি দুটি কাজ করে: আপনাকে লগইন রাখা এবং জালিয়াতি চেনা। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগআউট করুন এবং সবসময় সেশন বন্ধ করুন।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল (support@263a) বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ফর্ম ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য পাবেন।